Terms and Conditions

In the event of conflicts between the German version of these articles and any version in another language, the German text shall prevail. The German text can be found below the English text.

General Terms and Conditions of Use Augmedi AG

General | Scope
1. These General Terms and Conditions of Use ("GTC") apply to all contracts between AUGMEDI AG, Alte Landstrasse 70, 8702 Zollikon/ZH, Switzerland ("Augmedi") and customers of Augmedi. The term "Customer" means any person or company that uses, orders or subscribes to the Products or Services as a contractual partner of AUGMEDI (Augmedi and the Customer together the "Parties" and each individually a "Party").
2. These GTC shall also apply to future contracts between Augmedi and the Client, without the need for a corresponding indication by Augmedi in individual cases. These GTC shall be deemed to have been confirmed by the Customer at the latest when the Customer has placed an order with Augmedi or uses the Product (see Section 2 below).
3. These GTCs apply to the exclusion of all other conditions. Deviating, contradictory or supplementary general terms and conditions of the Client shall only become part of a contract to the extent that Augmedi has agreed to them in writing.
4. Individual agreements with the customer in special cases take precedence over these GTCs if they have been agreed in writing.
5. Insofar as the terms "in writing", "in writing" or similar terms are used in these GTC, they refer to the written form within the meaning of Art. 12 et seq. of the Swiss Code of Obligations. The electronic exchange of copies, handwritten signed documents and documents with a qualified electronic signature is sufficient in this respect. Unless expressly stated otherwise in these GTCs, the exchange of simple e-mails is not sufficient.
6. All terms written in small caps in these GTCs have the meanings as defined in these GTCs.
Services of Augmedi
1. Augmedi grants the Client access to its software during the term and within the scope of the order.
2. The "Product" includes software for learning medical content, as well as the app structure for the use of said software.
3. The scope of use of the product is divided into different categories:
4. The processing of data by Augmedi is explained in Augmedi's privacy policy.
5. Augmedi reserves the right to add additional features to Augmedi's product at any time. In addition, Augmedi may adapt, restrict or remove existing functions for reasons of data security, due to technical necessities or changes in applicable law, provided that the adaptation, restriction or removal is reasonable for the Client, taking into account the interests of both parties. Augmedi will inform the Client of such adjustments in writing in good time (e-mail is sufficient).
6. Augmedi only owes further services, such as in particular consulting, individual development or implementation or training services, after an express written agreement.
7. Augmedi is entitled to commission third parties in whole or in part to fulfil their contractual obligations.
User Account | Completing an order
1. In order to be able to use the Product within the scope of Section 2.3 (i) and (ii) above, the Customer must create a user account with Augmedi ("User Account") by accepting these Terms, entering certain personal data and either setting a password of his choice in a registration form provided online by Augmedi, or, if Augmedi offers this at its own discretion by using an existing account with a third-party platform provider (e.g. Google, Facebook or Apple). After registration, the customer will receive an E-MAIL from Augmedi to verify the e-mail address provided.
2. Augmedi reserves the right to deactivate and delete user accounts whose e-mail addresses are not verified by checking with the customer within 3 days.
3. Customer must be at least eighteen (18) years of age to create a User Account. If Customer qualifies as a minor under applicable law, Customer may only create an Account if Customer is at least fourteen (14) years of age and has consented to it in writing. Augmedi may at any time ask the Client to provide proof of identity, age of majority and/or the consent of their legal representatives.
4. The order for a membership ("Order") must be made via the Customer's user account. Offers from Augmedi regarding membership are not binding. By submitting an order, the customer submits a binding offer to conclude a membership agreement. The ordering process usually involves the following steps: selecting an option, reviewing and/or correcting the selection, entering the relevant data, selecting the method of payment, reading and accepting the applicable terms and conditions, agreeing to these terms and conditions and binding submission of the order by clicking on an order button and/or ticking a box to continue. The Customer's order only becomes binding for both parties (conclusion of the contract) when Augmedi confirms the acceptance of the order in an e-mail.
5. Augmedi reserves the right to refuse orders. In this case, Augmedi will display a corresponding message during the ordering process, at the latest after the customer has clicked on the order button.
6. Until clicking on the order button, the customer can change or cancel the order at any time.
7. Augmedi will provide the contractual services immediately after confirmation of the order.
Copyright and intellectual property
1. Augmedi grants the Customer a non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable right to use the Products for the duration and within the scope of the Order.
2. Augmedi grants the Customer a non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable worldwide right to use the Documentation and other materials provided for the duration and within the scope of the Order.
3. All content created, generated or uploaded by the Client within the Augmedi Platform – including but not limited to scenes, questions, answers and other interactive content – becomes the property of Augmedi in its entirety and irrevocably upon its creation.
  The Client grants Augmedi the exclusive, worldwide, perpetual and transferable right to use, store, modify, process, translate, reproduce and distribute such content in any form. Augmedi is also entitled to license or transfer these rights to third parties, including subcontractors, to the extent necessary for the further development, operation or marketing of the product.
  The customer waives any remuneration or other claims in connection with the use of the created content by Augmedi.
Obligations of the customer
1. The customer may use the product solely for the purpose of learning medical content or for general entertainment.
2. The customer acknowledges and accepts that the product may not be used for unlawful or immoral purposes.
3. The Client is obliged to keep the access data provided by Augmedi secure and undertakes not to disclose them to third parties, unless this is necessary for the use of the Product as provided for and permitted by the contract. The customer is not entitled to transfer or resell the access authorizations or his access to the product to third parties, unless expressly agreed otherwise.
4. The Client shall indemnify Augmedi against all claims by third parties, including the necessary costs for legal defence, which are asserted against Augmedi due to a culpable breach by the Client of the contractual provisions applicable between the parties. Should third parties assert such claims against Augmedi, Augmedi shall immediately inform the Client of the claims asserted and, at the Client's option, leave the defence to the Client or carry it out in cooperation with the Client. Augmedi will not satisfy or acknowledge claims of third parties without the consent of the Client, whereby the Client's consent shall not be unreasonably withheld or delayed. Augmedi is entitled to demand an appropriate advance payment for the costs of legal defence that are likely to be incurred. The exemption applies accordingly to fines or other official or court orders and claims.
5. In the event that Customer uses third-party applications to access the Product, Customer must comply with the appropriate usage policies as may be established by the third-party provider.
6. The Customer may only use the Product in accordance with applicable laws.
Remuneration
1. The Client is obliged to pay the Membership Fees ("Fees") agreed upon on the basis of the Order to Augmedi.
2. All amounts must be paid in full in the currency shown on the invoice. The customer is responsible for all bank and transfer fees, if any, as well as any costs for currency conversion.
3. All amounts are inclusive of VAT, unless expressly stated as "net" or "net".
4. Orders can be paid by credit card. If Customer chooses to make an In-App purchase, Customer will be prompted to confirm their purchase with the applicable payment provider and their payment method (their card or a third-party account such as Google Play Store or App Store) will be applied to the In-App Purchase at the prices displayed for the Services selected by Customer.
5. If the customer is a company that is not an end user of the product, the parties may agree in writing that Augmedi will invoice the customer for the fees
6. Unless otherwise required by law, statements are made available to the customer exclusively in digital form. They can only be accessed on the customer’s user account.
7. Augmedi reserves the right to reduce the Customer's access to the Products to the scope of use of the free version if the Customer has not paid a fee due within seven (7) days after written notice by Augmedi (e-mail is sufficient). If the Client settles all outstanding and due claims, Augmedi shall restore the Client’s scope of use of the Product in accordance with the order without undue delay, at the latest within three (3) working days after receipt of payment in full by Augmedi.
Term and Termination
1. Membership is concluded for one of the following terms, depending on the customer's request:
2. Either party may terminate the membership at any time effective at the end of the current billing period.
3. The term of each membership is automatically extended by the agreed fixed term, unless the membership is terminated.
4. The statutory right of termination for good cause remains unaffected. A termination for good cause must be made in writing and becomes effective upon receipt by the other party.
5. Augmedi is entitled to temporarily suspend the Customer's access to the Products in the event of a serious, persistent, imminent or repeated material breach of these GTCs, upon prior written notice (by e-mail is sufficient). Without prejudice to any other rights under these GTCs, Augmedi shall restore access within a reasonable period of time if the infringement does not continue, is no longer imminent or the Client has made a binding declaration that the infringement will not be repeated.
6. In the event of fraudulent intent, Augmedi is entitled to suspend the Customer's access to the Products immediately and indefinitely. The customer will be informed of this in writing (by e-mail is sufficient). The suspicion of the existence of fraudulent intent is sufficient. Fraudulent intent exists in particular in the following cases:
Privacy
1. The processing of personal data by Augmedi is explained in Augmedi's Privacy Policy.
Warranties
1. Augmedi warrants that the Products have the essential functions described in the current documentation of the respective version of the Product. In the event of a breach of this warranty, Augmedi shall use commercially reasonable efforts to customize the Products so that they substantially conform to the Documentation. If Augmedi is unable to substantially restore this function within thirty (30) days of a written notification of the violation, the Customer is entitled to terminate the membership by written notice. In such an event, Customer will receive a prorated refund of any fees paid by Customer in advance for unused access to Products. However, this requires that the customer has installed and configured the products in accordance with the documentation. Any strict liability of Augmedi for the existence of initial defects under applicable law is excluded. Any claims for damages based on a breach of this warranty are subject to the limitations of liability in accordance with Section 10. Otherwise, the customer's statutory warranty rights are not restricted by the provisions of this Section 9.1.
2. Augmedi will use reasonable efforts to ensure that the Products are available to the Customer via the Internet for no less than ninety-five percent (95%) of the calendar year (based on twenty-four (24) hours per day and seven (7) days per week), except for (a) temporary unavailability due to scheduled or unscheduled maintenance, and (b) unavailability for reasons due to Augmedi has no influence. Augmedi will make reasonable efforts to provide advance notice of scheduled interruptions to the Products.
3. The Customer acknowledges and accepts that the user access requirements of the Products, such as Internet access, cannot be guaranteed by Augmedi, and that Augmedi is not liable in particular for failures of the Internet connection or the Customer's system.
Limitation
1. The liability of Augmedi and its assistants is limited to damage caused by gross negligence and intentionally.
2. The Customer acknowledges and accepts that the Augmedi Product operates using artificial intelligence and therefore Augmedi does not accept any liability for any statements made through the Product, regardless of their nature.
3. In particular, the Customer acknowledges and accepts that the Product will evolve based on the input of Users, and that impressions, values and prejudices received may be maintained or reinforced by the Software. The content expressed by the product is in no way attributable to Augmedi and any liability of Augmedi for such statements is hereby expressly excluded to the extent permitted by law. The functionality of the software gives rise to the following risks in particular, although the list is not exhaustive:
4. Augmedi is only liable for data loss up to an amount that covers the typical costs of recovery that would have been incurred if the customer had made proper and regular data backups.
5. Subject to the provision in clause 10.1, Augmedi's liability for damages arising out of or in connection with an order, whether in contract, tort or otherwise, shall be limited to an amount equal to one hundred and fifty percent (150%) of the sum of the fees paid or payable by the Customer under the order in question.
6. Augmedi assumes no liability for the fact that the customer achieves a certain learning progress or learning success through the use of the products.
7. Neither Augmedi nor the Client shall be liable for any failure or delay in the performance of the Agreement, including these Terms, to the extent that such non-performance or delay is caused by force majeure, i.e. by causes beyond the control of Augmedi or the Client and occur through no fault or negligence on their part.
8. Any liability of Augmedi beyond the cases regulated in this section 10 is excluded.
Adjustment of the GTCs
1. Augmedi reserves the right to amend and adapt these GTCs with effect for the future if there is a valid reason for the change and insofar as the changes are reasonable taking into account the interests of the parties. A valid reason exists in particular if the changes are necessary due to technical or legal changes or if they are to be supplemented by new functions that are additionally made available after the completion of the customer's first order and require contractual regulations.
2. These Terms and Conditions shall also be amended or amended if the scope of use of the Product is changed in accordance with Section 2.3 above, or if new Products are added or existing subscriptions are no longer offered to the current extent.
3. Augmedi will notify the Client of the amended Terms in text form (sufficient by e-mail) at least fourteen (14) days before the planned entry into force ("Notice Period") and will separately refer to the new regulations and the date of entry into force. At the same time, Augmedi shall grant the Client a reasonable period of at least fourteen (14) days from the date of receipt of the notification by Augmedi to declare whether the Client accepts the amended GTCs for the continued use of the Products ("Objection Period"). If the customer does not make a declaration of objection within the objection period, the amended GTC shall be deemed to have been agreed (fiction of approval). At the beginning of the notification period, Augmedi will separately inform the Client of this legal consequence, i.e. the right to object, the objection period and the consequences of a failure to object. If the customer objects to the change within the objection period, the order can be terminated by either party without notice.
Other
1. Should any provision of these GTCs be or become invalid, this shall not affect the validity of the remainder of the GTCs. In such a case, the parties undertake to immediately bring about a legally effective settlement in good faith that comes as close as possible to the economically intended purpose of the invalid regulation. The same applies to any gaps in the contract.
2. If the customer qualifies as a consumer within the meaning of Art. 120 of the Swiss Federal Act on Private International Law (PILA), the contractual relationship between the parties is subject to the law of the country in which the customer has his habitual residence:
3. If the requirements of Section 12.2 above are not met, the contractual relationship between the parties is subject to Swiss substantive law in all parts.
4. If the customer is a consumer within the meaning of Art. 114 PILA, the applicable statutory provisions apply with regard to the place of jurisdiction. However, the parties are free to agree on a different place of jurisdiction after the start of a legal dispute.
5. If the customer is not a consumer within the meaning of Art. 114 PILA, the exclusive place of jurisdiction for legal disputes arising from or relating to these GTC or an order is the court with jurisdiction over the subject matter at the registered office of Augmedi.
Apple
1. The parties acknowledge that this Agreement is entered into solely between them and not with Apple. Augmedi is solely responsible for the licensed application and its content. The Terms of Use may not contain usage rules for licensed applications that conflict with the Apple Media Services Terms of Use.
2. The license granted to End User for the Licensed Application is limited to non-transferable use of the Application on Apple-branded devices owned or controlled by End User and as set forth in the Apple Media Services Terms of Service. However, the licensed application can be accessible to other accounts through Family Sharing or volume licenses.
3. Augmedi is solely responsible for providing maintenance and support services with respect to the Licensed Application as set forth in this Agreement or as per applicable law. Both parties acknowledge that Apple has no obligation to provide maintenance and support services for the Licensed Application.
4. Augmedi is solely responsible for all product safety warranties, whether statutory or implied, unless expressly excluded. In the event of a failure of the Licensed Application to comply with any applicable warranty, End User may notify Apple. Apple will then refund the purchase price of the licensed application to the end user. To the extent permitted by law, Apple does not assume any further warranty obligation.
5. The parties acknowledge that Augmedi, and not Apple, is responsible for responding to claims by End User or third parties in connection with the Licensed Application or the possession or use of the Application. This includes product liability claims, violations of legal or regulatory requirements, as well as claims under consumer protection, data protection and similar laws. Augmedi's liability to the end user shall not be limited beyond what is permitted by law.
6. The parties acknowledge that in the event of any alleged infringement of intellectual property rights by the Licensed Application or possession and use of the Application, Augmedi, and not Apple, shall be solely responsible for the investigation, defense, settlement and settlement of such claims.
7. End User represents that it is not located in a country that is subject to a U.S. Government embargo, or designated by the U.S. Government as supporting terrorism, and is not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.
8. The End User warrants that it will comply with all applicable third-party terms and conditions when using the Application provided by Augmedi.
9. The parties acknowledge and agree that Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of the Agreement, and that upon acceptance of the Agreement by End User, Apple shall have the right (and shall be deemed accepted) to enforce the Agreement against End User as a third-party beneficiary.

Allgemeine Nutzungsbedingungen Augmedi AG

General | Scope
1. Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen (“AGB”) gelten für alle Verträge zwischen der AUGMEDI AG, Alte Landstrasse 70, 8702 Zollikon/ZH, Schweiz (“Augmedi”) und Kunden von Augmedi. Der Begriff "Kunde" bezeichnet jede Person oder jedes Unternehmen, die bzw. das die Produkte oder Dienstleistungen als Vertragspartner von AUGMEDI verwendet, bestellt oder abonniert (Augmedi und der Kunde gemeinsam die "Parteien" und je einzeln eine "Partei").
2. Diese AGB gelten auch für künftige Verträge zwischen Augmedi und dem Kunden, ohne dass es im Einzelfall eines entsprechenden Hinweises durch Augmedi bedarf. Diese AGB gelten spätestens dann als von dem Kunden bestätigt, wenn der Kunde gegenüber Augmedi eine Bestellung getätigt hat oder das Produkt (vgl. unten Ziffer 2) verwendet.
3. Diese AGB gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen. Abweichende, widersprechende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Bestandteil eines Vertrags, soweit Augmedi ihnen schriftlich zugestimmt hat.
4. Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden in besonderen Fällen haben Vorrang vor diesen AGB, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
5. Sofern in diesen AGB die Begriffe “schriftlich”, “in Schriftform” oder ähnliche Begriffe verwendet werden, beziehen sich diese auf die Schriftform im Sinne von Art. 12 f. des Schweizerischen Obligationenrechts. Der elektronische Austausch von Kopien, handschriftlich unterzeichneter Dokumente sowie von Dokumenten mit einer qualifizierten elektronischen Signatur ist insoweit ausreichend. Soweit in diesen AGB nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, ist der Austausch einfacher E-Mails nicht ausreichend.
6. Sämtliche Begriffe, welche in diesen AGB in Kapitälchen geschrieben sind, haben die Bedeutung, wie in diesen AGB definiert.
Leistungen von Augmedi
1. Augmedi gewährt dem Kunden, während der Laufzeit und im Rahmen des Geltungsbereichs der Bestellung, Zugang zu seiner Software.
2. Das "Produkt" umfasst eine Software zum Erlernen medizinischer Inhalte, sowie den App-Aufbau zur Nutzung besagter Software.
3. Der Nutzungsumfang des Produkts ist unterteilt in unterschiedliche Kategorien
4. Die Verarbeitung von Daten durch Augmedi wird in Augmedis Datenschutzerklärung erläutert.
5. Augmedi behält sich das Recht vor, jederzeit zusätzliche Funktionen zu Augmedis Produkt hinzuzufügen. Darüber hinaus kann Augmedi bestehende Funktionen aus Gründen der Datensicherheit, aufgrund von technischen Notwendigkeiten oder Änderungen des geltenden Rechts anpassen, einschränken oder entfernen, sofern die Anpassung, Einschränkung oder Entfernung unter Berücksichtigung der Interessen beider Parteien für den Kunden zumutbar ist. Augmedi wird den Kunden über solche Anpassungen rechtzeitig schriftlich (E-Mail genügt) informieren.
6. Weitere Leistungen, wie insbesondere Beratung, individuelle Entwicklung oder Implementierungs- oder Schulungsleistungen, schuldet Augmedi nur nach ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung.
7. Augmedi ist berechtigt, Dritte ganz oder teilweise mit der Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten zu beauftragen.
Nutzerkonto | Abschluss einer Bestellung
1. Um das Produkt im Umfang von vorne Ziffer 2.3 (i) und (ii) nutzen zu können, muss der Kunde bei Augmedi ein Nutzerkonto anlegen (“Nutzerkonto”), indem der Kunde diese Bedingungen akzeptiert, bestimmte persönliche Daten eingibt und in einem von Augmedi online zur Verfügung gestellten Anmeldeformular entweder ein Passwort seiner Wahl festlegt, oder, sofern Augmedi dies nach eigenem Ermessen anbietet, indem der Kunde ein bereits bestehendes Konto bei einem Drittplattformanbieter (z.B. Google, Facebook oder Apple) nutzt. Nach der Registrierung erhält der Kunde von Augmedi eine E-Mail, zur Verifizierung der angegebenen E-Mailadresse.
2. Augmedi behält sich vor, Nutzerkonto zu deaktivieren und zu löschen, deren E-Mailadressen nicht innert 3 Tagen durch die Prüfung beim KundeKunde verifiziert werden.
3. Der Kunde muss mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein, um ein Nutzerkonto erstellen zu dürfen. Wenn der Kunde nach geltendem Recht als minderjährig zu qualifizieren ist, darf er nur dann ein Nutzerkonto erstellen, wenn der Kunde mindestens vierzehn (14) Jahre alt ist und seine gesetzlichen Vertreter schriftlich eingewilligt haben. Augmedi kann den Kunden jederzeit auffordern, einen Nachweis über seine Identität, seine Volljährigkeit und/oder die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter vorzulegen.
4. Die Bestellung einer Mitgliedschaft (“Bestellung”) ist über das Nutzerkonto des Kunden zu tätigen. Angebote von Augmedi betreffend Mitgliedschaft sind nicht verbindlich. Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss einer Mitgliedschaftsvereinbarung ab. Der Bestellvorgang umfasst in der Regel folgende Schritte: Auswählen einer Option, Überprüfen und/oder Korrigieren der Auswahl, Eingeben der relevanten Daten, Auswählen der Zahlungsart, Lesen und Akzeptieren der geltenden Geschäftsbedingungen, Zustimmung zu den vorliegenden Bedingungen und verbindliches Absenden der Bestellung durch Anklicken eines Bestellbuttons und/oder Ankreuzen eines Kästchens, um fortzufahren. Die Bestellung des Kunden wird erst dann für beide Parteien verbindlich (Zustandekommen des Vertrags), wenn Augmedi die Annahme der Bestellung in einer E-Mail bestätigt.
5. Augmedi behält sich das Recht vor, Bestellung abzulehnen. In diesem Fall wird Augmedi während des Bestellvorgangs, spätestens nachdem der Kunde auf den Bestellbutton geklickt hat, eine entsprechende Meldung anzeigen.
6. Bis zum Klicken auf den Bestellbutton kann der KUNDE die Bestellung jederzeit ändern oder abbrechen.
7. Augmedi erbringt die vertragsmässigen Leistungen unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung.
Urheberrecht und geistiges Eigentum
1. Augmedi räumt dem Kunden ein nicht exklusives, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Produkte für die Dauer und im Geltungsbereich der BESTELLUNG zu nutzen.
2. Augmedi räumt dem Kunden ein nicht exklusives, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares weltweites Recht ein, die zur Verfügung gestellte Dokumentation und sonstige Materialien für die Dauer und im Geltungsbereich der BESTELLUNG zu nutzen.
3. Alle Inhalte, die vom Kunden innerhalb der Plattform von Augmedi erstellt, generiert oder hochgeladen werden – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Szenen, Fragen, Antworten und sonstige interaktive Inhalte – gehen mit ihrer Erstellung vollständig und unwiderruflich in das Eigentum von Augmedi über.
  Der Kunde räumt Augmedi das exklusive, weltweite, zeitlich unbegrenzte und übertragbare Recht ein, diese Inhalte in jeglicher Form zu nutzen, zu speichern, zu modifizieren, zu verarbeiten, zu übersetzen, zu reproduzieren und zu verbreiten. Augmedi ist zudem berechtigt, diese Rechte an Dritte, einschließlich Subunternehmer, zu lizenzieren oder zu übertragen, soweit dies für die Weiterentwicklung, den Betrieb oder die Vermarktung des PRODUKTS erforderlich ist.
  Der Kunde verzichtet auf jegliche Vergütung oder sonstige Ansprüche im Zusammenhang mit der Nutzung der erstellten Inhalte durch Augmedi.
Verpflichtungen des Kunden
1. Der Kunde darf das Produkt ausschliesslich für den Zweck des Erlernens medizinscher Inhalte oder zur allgemeinen Unterhaltung verwenden.
2. Der Kunde anerkennt und akzeptiert, dass das Produkt nicht für widerrechtliche oder unsittliche Zwecke verwendet werden darf.
3. Der Kunde ist verpflichtet, die von Augmedi zur Verfügung gestellten Zugangsdaten sicher aufzubewahren und verpflichtet sich, diese nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist für die vertraglich vorgesehene und erlaubte Nutzung des Produkts erforderlich. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Zugangsberechtigungen oder seinen Zugang zum Produkt an Dritte weiterzugeben oder weiterzuverkaufen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
4. Der Kunde stellt Augmedi von allen Ansprüchen Dritter einschliesslich der notwendigen Kosten für die Rechtsverteidigung frei, die gegen Augmedi aufgrund einer schuldhaften Verletzung der zwischen den Parteien geltenden vertraglichen Bestimmungen durch den Kunden geltend gemacht werden. Sollten Dritte derartige Ansprüche gegen Augmedi geltend machen, wird Augmedi den Kunden unverzüglich über die geltend gemachten Ansprüche informieren und die Verteidigung nach Wahl des Kunden dem Kunden überlassen oder in Zusammenarbeit mit dem Kunden vornehmen. Augmedi wird Ansprüche Dritter nicht ohne Zustimmung des Kunden erfüllen oder anerkennen, wobei die Zustimmung des Kunden nicht unangemessen verweigert oder verzögert werden darf. Augmedi ist berechtigt, einen angemessenen Vorschuss für die voraussichtlich anfallenden Kosten der Rechtsverteidigung zu verlangen. Die Freistellung gilt entsprechend für Bussen oder andere behördliche oder gerichtliche Anordnungen und Ansprüche.
5. Für den Fall, dass der Kunde Anwendungen von Drittanbietern für den Zugriff auf das Produkt verwendet, muss der Kunde die entsprechenden Richtlinien für die Nutzung einhalten, die gegebenenfalls vom Drittanbieter festgelegt wurden.
6. Der Kunde darf das Produkt nur in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verwenden.
Vergütung
1. Der Kunde ist verpflichtet, die anhand der Bestellung vereinbarten Gebühren für die Mitgliedschaft ("Gebühren") an Augmedi zu zahlen.
2. Alle Beträge sind in der auf der Rechnung ausgewiesenen Währung in voller Höhe zu zahlen. Der Kunde hat sämtliche ggf. anfallenden Bank- und Überweisungsgebühren sowie etwaige Kosten für eine Währungsumrechnung zu tragen.
3. Alle Beträge verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich als “netto” oder “net” ausgewiesen, inklusive Mehrwertsteuer.
4. Bestellungen können per Kreditkarte bezahlt werden. Wenn der Kunde sich für einen In-App-Kauf entscheidet, wird er aufgefordert, seinen Kauf bei dem entsprechenden Zahlungsanbieter zu bestätigen, und seine Zahlungsmethode (seine Karte oder das Konto eines Drittanbieters wie Google Play Store oder App Store) wird für den In-App-Kauf zu den Preisen angewandt, die für die vom Kunden ausgewählten Dienste angezeigt werden.
5. Handelt es sich beim Kunden um ein Unternehmen, welches nicht als Endnutzern des Produkts auftritt, können die Parteien schriftlich vereinbaren, dass Augmedi dem Kunden die Gebühren in Rechnung stellt.
6. Abrechnungen werden dem Kunden, sofern nicht gesetzlich abweichend vorgeschrieben, ausschliesslich in digitaler Form zur Verfügung gestellt. Sie sind einzig auf dem Nutzerkonto des Kunden abrufbar.
7. Augmedi behält sich das Recht vor, den Zugang des Kunden zu den Produkten auf den Nutzungsumfang der Gratisversion zu reduzieren, wenn der Kunde eine fällige Gebühr nach schriftlicher Mitteilung durch Augmedi (per E-Mail genügt) nicht innert sieben (7) Tagen bezahlt hat. Begleicht der Kunde alle offenen und fälligen Forderungen, wird Augmedi den Nutzungsumfang des Kunden betreffend das Produkt gemäss Bestellung unverzüglich, spätestens innerhalb von drei (3) Werktagen nach vollständigem Zahlungseingang bei Augmedi, wiederherstellen.
Laufzeit und Beendigung
1. Die Mitgliedschaft wird, je nach Kundenanfrage, auf eine der folgenden Laufzeiten geschlossen:
2. Jede PARTEI kann die Mitgliedschaft jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen.
3. Die Laufzeit jeder Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um die vereinbarte feste Laufzeit, sofern die Mitgliedschaft nicht gekündigt wird.
4. Das gesetzliche Kündigungsrecht aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Eine Kündigung aus wichtigem Grund hat schriftlich zu erfolgen und wird mit Zugang bei der anderen Partein wirksam.
5. Augmedi ist berechtigt, den Zugang des Kunden zu den Produkten bei einer schwerwiegenden, anhaltenden, unmittelbar bevorstehenden oder wiederholten wesentlichen Verletzung dieser AGB, nach vorheriger schriftlicher Mitteilung (per E-Mail genügt), vorübergehend auszusetzen. Unbeschadet weiterer Rechte aus diesen AGB stellt Augmedi den Zugang innerhalb eines angemessenen Zeitraums wieder her, wenn die Verletzung nicht andauert, nicht mehr unmittelbar bevorsteht oder der Kunde eine verbindliche Erklärung abgegeben hat, dass die Verletzung nicht wiederholt wird.
6. Im Falle einer Handlung in betrügerischer Absicht ist Augmedi berechtigt, den Zugang des Kunden zu den Produkten sofort und auf unbestimmte Zeit auszusetzen. Der Kunde wird darüber schriftlich informiert (per E-Mail genügt). Der Verdacht für das Vorliegen einer betrügerischen Absicht ist ausreichend. Eine betrügerische Absicht liegt insbesondere in folgenden Fällen vor:
Datenschutz
1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Augmedi wird in Augmedis Datenschutzerklärung erläutert.
Gewährleistungen
1. Augmedi gewährleistet, dass die Produkte die wesentlichen Funktionen aufweisen, die in der jeweils aktuellen Dokumentation der jeweiligen Version des Produkts beschrieben sind. Bei einem Verstoss gegen diese Gewährleistung ist Augmedi verpflichtet, wirtschaftlich angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um die Produkte so anzupassen, dass sie im Wesentlichen der Dokumentation entsprechen. Sofern Augmedi nicht in der Lage ist, diese Funktion innerhalb von dreissig (30) Tagen nach einer schriftlichen Anzeige des Verstosses im Wesentlichen wiederherzustellen, ist der Kunde berechtigt, die Mitgliedschaft durch schriftliche Mitteilung zu kündigen. Der Kunde erhält in einem solchen Fall eine anteilige Rückzahlung der Gebühren, die der Kunde gegebenenfalls im Voraus für einen nicht genutzten Zugang zu Produkten gezahlt hat. Dies setzt jedoch voraus, dass der Kunde die Produkte in Übereinstimmung mit der Dokumentation installiert und konfiguriert hast. Eine nach geltendem Recht etwa bestehende verschuldensunabhängige Haftung von Augmedi für das Bestehen anfänglicher Mängel ist ausgeschlossen. Allfällige Schadensersatzforderungen, welche auf einer Verletzung dieser Gewährleistung beruhen, unterliegen den Haftungsbeschränkungen gemäss Ziffer 10. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden werden ansonsten durch die Regelungen dieser Ziffer 9.1 nicht eingeschränkt.
2. Augmedi unternimmt angemessene Anstrengungen, um zu gewährleisten, dass die Produkte über das Internet dem Kunden nicht weniger als fünfundneunzig Prozent (95 %) des Kalenderjahres (basierend auf vierundzwanzig (24) Stunden pro Tag und sieben (7) Tagen pro Woche) zur Verfügung stehen, ausgenommen (a) temporäre Nichtverfügbarkeit aufgrund von planmässigen oder ausserplanmässigen Wartungsarbeiten sowie (b) Nichtverfügbarkeit aus Gründen, auf die Augmedi keinen Einfluss hat. Augmedi unternimmt angemessene Anstrengungen, um planmässige Unterbrechungen der Produkte im Voraus anzukündigen.
3. Der Kunde anerkennt und akzeptiert, dass die nutzerseitigen Zugangsvoraussetzungen der Produkte, wie etwa ein Internetzugang, von Augmedi nicht gewährleistet werden können, und dass Augmedi insbesondere nicht für Ausfälle der Internetverbindung oder des Systems des Kunden haftet.
Haftungsbeschränkungen
1. Die Haftung von Augmedi und ihrer Hilfspersonen ist auf grobfahrlässig und absichtlich verursachte Schäden begrenzt.
2. Der KUNDE anerkennt und akzeptiert, dass das Produkt von Augmedi unter Verwendung von künstlicher Intelligenz operiert, und Augmedi mithin keinerlei Haftung übernimmt, für etwaige durch das Produkt getätigten Aussagen, welcher Natur diese auch immer sein mögen.
3. Insbesondere anerkennt und akzeptiert der Kunde, dass das Produkt sich anhand der Eingaben von Nutzern weiterentwickelt, und so erhaltene Eindrücke, Werte und Vorurteile von der Software aufrechterhalten oder verstärkt werden könnten. Die vom Produkt geäusserten Inhalte sind in keinem Fall auf Augmedi zurückzuführen und jede Haftung von Augmedi für solche Aussagen ist im Rahmen des gesetzlich Zulässigen hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. Durch die Funktionsweise der Software sind insbesondere folgende Risiken gegeben, wobei die Auflistung nicht abschliessend ist:
4. Augmedi haftet für Datenverluste nur bis zu einem Betrag, der die typischen Kosten für die Wiederherstellung abdeckt, die entstanden wären, wenn der Kunde ordnungsgemässe und regelmässige Datensicherungen vorgenommen hätte.
5. Vorbehaltlich der Regelung in Ziffer 10.1 ist die Haftung von Augmedi für Schäden aus oder im Zusammenhang mit einer Bestellung, sei es aus Vertrag, Delikt oder aus anderen Gründen, beschränkt auf einen Betrag von einhundertfünfzig Prozent (150%) der Summe der vom Kunden gezahlten oder zahlbaren Gebühren unter der betroffenen Bestellung.
6. Augmedi übernimmt keinerlei Haftung dafür, dass der Kunde durch die Nutzung der Produkte einen bestimmten Lernfortschritt oder Lernerfolg erzielt.
7. Weder Augmedi noch der Kunde haften für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Erfüllung des Vertrags einschliesslich dieser Bedingungen, soweit eine solche Nichterfüllung oder Verzögerung durch höhere Gewalt verursacht wird, d.h. durch Ursachen die ausserhalb der Kontrolle von Augmedi bzw. des Kunden liegen und ohne deren Verschulden oder deren Fahrlässigkeit eintreten.
8. Eine über die in dieser Ziffer 10 geregelten Fälle hinausgehende Haftung von Augmedi ist ausgeschlossen.
Anpassung der AGB
1. Augmedi behält sich das Recht vor diese AGB mit Wirkung für die Zukunft, zu ändern und anzupassen, wenn für die Änderung ein triftiger Grund vorliegt und soweit die Änderungen unter Berücksichtigung der Interessen der Parteien zumutbar sind. Ein triftiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die Änderungen aufgrund technischer oder rechtlicher Änderungen erforderlich sind oder um neue Funktionen, die nach Abschluss der ersten Bestellung des Kunden zusätzlich zur Verfügung gestellt werden und vertraglicher Regelungen bedürfen, zu ergänzen.
2. Eine Anpassung bzw. Änderung dieser AGB erfolgt auch, wenn der Nutzungsumfang des Produkts gemäss oben Ziffer 2.3 geändert wird, oder neue Produkte hinzukommen bzw. bestehende Abonnemente im gegenwärtigen Umfang nicht mehr angeboten werden.
3. Augmedi wird dem Kunde die geänderten Bedingungen mindestens vierzehn (14) Tage vor dem geplanten Inkrafttreten ("Mittelungsfrist") in Textform (per E-Mail genügt) übermitteln und auf die Neuregelungen sowie das Datum des Inkrafttretens gesondert hinweisen. Zugleich wird Augmedi dem Kunden eine angemessene, mindestens vierzehn (14) Tage lange Frist, ab Zugang der Mitteilung durch Augmedi, für die Erklärung einräumen, ob der Kunde die geänderten AGB für die weitere Inanspruchnahme der Produkte akzeptiert ("Widerspruchsfrist"). Erfolgt innerhalb der Widerspruchsfrist keine Widerspruchserklärung des Kunden, gelten die geänderten AGB als vereinbart (Genehmigungsfiktion). Augmedi wird den KUNDEN zu Beginn der Mitteilungsfrist gesondert auf diese Rechtsfolge, d.h. auf das Widerspruchsrecht, die Widerspruchsfrist und die Folgen eines unterbliebenen Widerspruchs hinweisen. Widerspricht der Kunde der Änderung innerhalb der Widerspruchsfrist, kann die Bestellung von jeder Partei ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden.
Sonstiges
1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der AGB im Übrigen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich in einem solchen Falle, in guten Treuen unverzüglich eine rechtswirksame Regelung herbeizuführen, die dem wirtschaftlich gewollten Zweck der unwirksamen Regelung möglichst nahekommt. Dasselbe gilt für allfällige Vertragslücken.
2. Sofern der Kunde als Konsument im Sinne von Art. 120 des Schweizerischen Bundesgesetzes über das Internationale Privatrecht (IPRG) zu qualifizieren ist, untersteht die vertragliche Beziehung zwischen den Parteien dem Recht des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat:
3. Sind die Voraussetzungen von oben Ziffer 12.2 nicht erfüllt, untersteht die vertragliche Beziehung zwischen den Parteien in allen Teilen dem schweizerischen materiellen Recht.
4. Handelt es sich beim Kunden um einen Konsumenten im Sinne von Art. 114 IPRG gelten betreffend den Gerichtsstand die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Es steht den Parteien jedoch offen, nach Beginn eines Rechtsstreits einen anderen Gerichtsstand zu vereinbaren.
5. Handelt es sich beim Kunden nicht um einen Konsumenten im Sinne von Art. 114 IPRG ist ausschliesslicher Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten, welche aus diesen AGB oder einer Bestellung erwachsen, oder sich auf diese beziehen, das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Augmedi.
Apple
1. Die Parteien erkennen an, dass diese Vereinbarung ausschließlich zwischen ihnen geschlossen wird und nicht mit Apple. Augmedi ist allein verantwortlich für die lizenzierte Anwendung und deren Inhalt. Die Nutzungsbedingungen dürfen keine Nutzungsregeln für lizenzierte Anwendungen enthalten, die im Widerspruch zu den Apple Media Services Nutzungsbedingungen stehen.
2. Die dem Kunde gewährte Lizenz für die lizenzierte Anwendung beschränkt sich auf eine nicht übertragbare Nutzung der Anwendung auf Apple-Markengeräten, die der Kunde besitzt oder kontrolliert und wie in den Apple Media Services Nutzungsbedingungen festgelegt. Die lizenzierte Anwendung kann jedoch über Family Sharing oder Volumenlizenzen für andere Konten zugänglich sein.
3. Augmedi ist allein verantwortlich für die Bereitstellung von Wartungs- und Supportdiensten in Bezug auf die lizenzierte Anwendung, wie in dieser Vereinbarung oder gemäß anwendbarem Recht festgelegt. Beide Parteien erkennen an, dass Apple keine Verpflichtung zur Bereitstellung von Wartungs- und Supportdiensten für die lizenzierte Anwendung hat.
4. Augmedi ist allein verantwortlich für alle Produktsicherheitsgarantien, ob gesetzlich oder implizit, soweit diese nicht ausdrücklich ausgeschlossen sind. Im Falle einer Nichtkonformität der lizenzierten Anwendung mit einer anwendbaren Garantie kann der Kunde Apple benachrichtigen. Apple wird dann den Kaufpreis der lizenzierten Anwendung an den Kunde erstatten. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Apple keine weitere Garantieverpflichtung.
5. Die Parteien erkennen an, dass Augmedi und nicht Apple für die Beantwortung von Ansprüchen des Kundes oder Dritter im Zusammenhang mit der lizenzierten Anwendung oder dem Besitz bzw. der Nutzung der Anwendung verantwortlich ist. Dies umfasst Produkthaftungsansprüche, Verstöße gegen gesetzliche oder behördliche Anforderungen sowie Ansprüche aus Verbraucherschutz, Datenschutz und ähnlichen Gesetzen. Die Haftung von Augmedi gegenüber dem Kunde darf nicht über das gesetzlich zulässige Mass hinaus eingeschränkt werden.
6. Die Parteien erkennen an, dass im Falle einer behaupteten Verletzung von geistigen Eigentumsrechten durch die lizenzierte Anwendung oder den Besitz und die Nutzung der Anwendung Augmedi und nicht Apple allein verantwortlich ist für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erfüllung solcher Ansprüche.
7. Der Kunde versichert, dass er sich nicht in einem Land befindet, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als terroristenunterstützend eingestuft wird und nicht auf einer Liste der US-Regierung über verbotene oder eingeschränkte Parteien aufgeführt ist.
8. Der Kunde versichert, dass er alle anwendbaren Bedingungen von Drittanbietern einhält, wenn er die von Augmedi bereitgestellte Anwendung nutzt.
9. Die Parteien erkennen an und stimmen zu, dass Apple und seine Tochtergesellschaften Drittbegünstigte der Vereinbarung sind, und dass Apple nach Annahme der Vereinbarung durch den Kunde das Recht hat (und als akzeptiert gilt), die Vereinbarung gegen den Endbenutzer als Drittbegünstigten durchzusetzen.

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General Terms and Conditions of Use Augmedi AG

Allgemeine Nutzungsbedingungen Augmedi AG

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